Jiangsu Xurui Metal Group Co., Ltd. sejlede for nylig 200 tons 304 rustfri stålplader fra Shanghai Port til Phnom Penh, Cambodia. Denne batch af materialer er en afgørende ordre for virksomheden til at vokse det sydøstasiatiske marked i år. Det vil blive brugt til udsmykning af vægge og vandforsyning og afløbssystemer i lokale livsvigtige boligprojekter. Holdet fortolkede det pragmatiske grundlag for "Made in China" gennem omhyggelig kontrol, og tacklede praktiske problemer såsom beskyttelse af transport i tropiske omgivelser og ændringer i specifikationerne én efter én i løbet af de tre måneder, der går mellem modtagelse af efterspørgslen og den endelige forsendelse.
Den indledende forhindring var "rustforebyggelseskampen" i tropisk transport. På grund af høje temperaturer året rundt og høj luftfugtighed i Cambodja, er plader af rustfrit stål i almindelig emballage sårbare over for rust fra kondenseret vand under søfart. ZhangLi, direktør for koncernens produktionsafdeling, huskede: "Kunden lagde specifikt vægt på overfladekvaliteten i kontrakten, og vi må ikke tillade nogen defekter på materialerne, når de ankommer til havnen." På den femte dag af den simulerede søtransportmiljøtest viste den originale pakkeplan lokale vandpletter. For at ændre strategien arbejdede teamet hurtigt med emballageleverandører: Påfør først VCI anti-rustfilm på stålpladens overflade, pak den derefter ind i fortykket bølgepapir, dæk det øverste lag med et forseglet vandtæt stof, og anbring tørremiddelposer mellem hver ti plader. "Alene emballagematerialerne øgede omkostningerne med 30 % sammenlignet med almindelige ordrer, men efter 20 dages simuleret test var overfladen af stålpladerne stadig så lys som ny, når den blev pakket ud."
"Tilpasningen" af specifikationstilpasningen testede produktionsfleksibiliteten. I designtegningerne af det prisbillige boligprojekt krævede nogle specielle-formede komponenter ikke-standard rustfri stålplader med en bredde på 1,2 meter, mens virksomhedens konventionelle produktionslinjer hovedsageligt fokuserer på bredder på 1,5 meter og 2 meter. Hvis valseværkets parametre justeres, vil det ikke kun øge produktionstiden, men kan også påvirke fremdriften af andre ordrer. "Vi koordinerede med den tekniske afdeling for at udføre delvise ændringer på det eksisterende udstyr og opnåede præcis kontrol af bredden på 1,2 meter gennem trinvis rulning," sagde Zhang Li. For at sikre dimensionsnøjagtighed udtog og testede holdet hver time under produktionsprocessen. Endelig blev breddefejlen på de leverede plader alle kontrolleret inden for ±2 mm, hvilket fuldt ud opfylder projektkravene.
Derudover er det umuligt at overse "detaljeniveauet" af tvær-kulturel kommunikation. Når det kommer til teknisk dokumentation, udtrykker det cambodjanske kundeteam sig anderledes. Produktmanualens originale russiske indsendelse resulterede i manglende forståelse, fordi faglig terminologi blev oversat forkert. For at oversætte alle dokumenter til tosprogede Khmer-engelsk versioner og give grundige grafiske forklaringer, engagerede virksomheden omgående et professionelt oversættelsesbureau. "Vi har også specielt optaget en video om forholdsreglerne for stålpladeinstallation, der forklarer konstruktionspunkterne i et enkelt og forståeligt sprog," udtalte Liu Wen Jing, den internationale handelsspecialist for gruppen. Efter at have modtaget materialerne sendte kunden en tak-, hvori han udtrykte taknemmelighed for "servicen fra kinesiske leverandører er mere detaljeret end forventet."
I øjeblikket har Phnom Penh Port med succes modtaget denne batch af 304 rustfri stålplader, som snart vil blive brugt i projektbygning. Det menes, at Xurui Group og lokale byggefirmaer i Cambodja har etableret en langsigtet -samarbejdsaftale. I fremtiden vil det skabe vejrbestandige-emner i rustfrit stål for at imødekomme kravene fra det sydøstasiatiske marked. "Der er ingen hurtig løsning til voksende internationale markeder. Gruppens general manager, ChenWu, udtalte: "Vi kan kun vinde kundernes tillid ved at sætte alle detaljer på plads." Med overlegne varer og nyttige tjenester vil virksomheden blive ved med at udvide sin markedsandel langs "Bælt og Vej" og skabe en bro for samarbejde.
